年，资阳工商分局把平安建设和综治工作摆在突出位置，围绕区委区政府和区综治委工作部署，充分发挥工商职能作用，加强组织领导，强化工作措施，推动社会管理创新，使全系统综治和平安建设工作迈上了新台阶。4月，分局被省文明办授予“湖南省文明单位”荣誉称号。资阳区打击传销工作连续6年进入全市先进行列，并获得全市“无传销区”称号。
完善责任体系,上下联动抓平安。分局党委高度重视综治维稳工作，把平安建设和综治工作纳入到业务工作之中同步推进。每年定期召开会议研究部署，成立工作专班，认真做到组织领导、目标管理、责任落实、工作措施、责任追究“五到位”，并优先从人员、设施、经费上给予保障。在全局构建起“局所同识、齐抓共管”的责任体系和纵横覆盖的综治网络，营造了抓平安、保稳定、促发展的浓厚氛围。
加强治安防范，系统稳定保平安。以巩固文明创建丰硕成果、彰显文明形象为目标，采取有效措施，加强对全局干职工职业道德、社会公德和法制安全教育，在全系统形成人人学法、自觉守法、文明执法意识。按照“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”的原则，对照“三防”（人防、物防、技防）工作要求，进一步强化治安防控体系，发展壮大人防力量、巩固提升物防技防水平，在全局构建一个以人防、物防、技防相结合的治安防控新格局，有力遏制了可防性案件的发生，全面提升了单位安全指数，单位内部治安状况良好。干部职工对本单位治安状况满意率达到99%以上。
规范市场秩序，依法监管创平安。分局始终坚持“对内促和谐、对外保平安”的工作思路，以创造公平竞争市场环境和安全放心消费环境为目标，不断强化市场经济秩序的整顿和规范，全力促进市场繁荣与稳定。全系统组织开展了“红盾护农”、清理无照经营、打击商标侵权假冒、治理霸王条款、整治虚假广告、打击传销、网络市场监管、网吧及校园周边环境整治、“打非治违”等专项整治行动，全年捣毁制假售假窝点4处，排查和督促整改生产、交易、消费安全隐患42处，立案查处各类违章违法案件起,查扣及没收假冒伪劣、商标侵权、不合格商品数万公斤，有力打击了各类违法行为，维护了市场公平竞争环境。
构建消费和谐，化解纠纷促平安。着力打通服务消费者的“最后一公里”，进一步创新维权服务理念，健全举报投诉机制，完善维权网络体系，拓宽公众诉求渠道。通过设立“一委一室”(消费纠纷人民调解委员会、廖建祥消费维权工作室)、指导建立企业（行业）消费维权服务站和农村工商联络站等多种措施和办法，积极构建多维立体消费维权新格局，有效化解了消费纠纷矛盾，促进了社会和谐稳定。年，分局、消委会、局长热线办等维权服务机构，共接受消费者咨询多人次，受理各类投诉、举报及热线交办件件，办结件，到期办结率%，群众满意率达98%以上，为消费者挽回经济损失61万余元。同时,通过开展“诚信经营·放心消费”创建活动，着力引导企业遵章守法、诚信经营，提升产品和服务质量，努力实现“商品无假、服务无诈、投诉无忧”的目标。
文字丨王名魁编辑丨袁鹤立
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