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要闻资阳市消委会2017年消费维权工作成

年,资阳市消委会在省工商局、省消委和资阳市委、市政府及市工商局党组的领导下,充分发挥消委组织公益性职能,围绕中消协“网络诚信消费无忧”年主题,着力四个“强化”,加强消费领域商品和服务的社会监督,有力地保护消费者的合法权益,为促进资阳经济社会和谐健康发展,营造“放心舒心”的消费环境,打造“美丽怡然资阳”发挥重要作用,做出了积极贡献。

强化宣传多渠道传播消费维权信息

年,市消委会多渠道开展消费维权宣传,向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,积极引导消费者文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。

——组织开展形式多样的消费维权宣传活动。市消委充分利用3.15国际消费者权益纪念日,组织32个成员单位,通过举行启动仪式,组织名优企业现场诚信承诺签名,发放消费维权宣传资料,案例展板展示、真假商品辨别,接受消费者咨询、受理投诉等形式开展现场咨询服务活动,营造宣传气氛。先后在《资阳新报》上开设了“每周3.15”专栏;在《资阳日报》开辟了“3.15维权”特刊,还安排专人做客资阳广播节目《服务在线》,就听众普遍关心的老年消费者合法权益,通过典型案例分析点评,以案说法,进行消费维权宣讲和互动咨询,积极开展媒体互动。

——利用传统节日开展公益宣传。为深入宣传贯彻《消费者权益保护法》,提高消费者法制意识和维权能力,更好地维护消费者合法权益。市消委会充分利用端午节和重阳节这两个传统节日,分别举办纪念爱国诗人屈原暨消法宣传公益活动和老年消费教育宣传活动,进一步弘扬传统文化,传播消费维权知识。

——开启掌上维权通道。市消委在全省消委系统率先开通了“资阳消费者之家”







































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