年12月18日晚9:00时，从山东来到资阳的一位男士，在入住的酒店洗脚时被划伤，导致跟腱肌断裂三分之一。事故发生后，因与酒店方在有关责任划分上的分歧，协商未果，请求消委协调，赔偿其医药费误工费等共计2万元。事件被报道后，大部分网友却一边倒地认为酒店方没有错，这个锅不该背！那这到底是咋回事呢？
据资阳市消委会工作人员了解，当日该客人在入住的酒店房间进行洗漱时，用脚踩踏在洗脸面盆上面冲洗脚时，因台面池突然垮塌，才造成事故发生。
事发后，酒店方第一时间将受伤客人送到医院进行救治，但酒店方表示，是客人擅自使用洗脸面盆用于冲脚，将洗面池台面踩踏，导致台面池断裂而伤及客人脚跟，其本人应负主要责任，酒店方已尽到人道义务，将客人及时送医就治，第二天及以后的医药费需要客人自己支付。
该客人则称，酒店方的台面池设施老化，本身就有裂痕，存在安全隐患。根据医生病情鉴定及本人工资收入后期治疗费、医药费等实际情况，共计需要费用2万余元。
经消委会工作人员调解，酒店方表示愿意适当做出一些补偿，即前期医疗费由酒店报保险公司赔付；补偿客人医疗误工等费用元，并安排专车送其到机场。但客人对酒店方做出的赔偿条件表示不满，要求继续赔偿本人元的后期医疗及误工费用，并将保留诉讼的权利。
对于受伤客人的诉求，广大网友表示不支持，认为事故是由于客人不注重个人素质，用洗脸池洗脚才造成的，并一边倒地支持酒店方不予赔偿。
网友
芊芊姑娘王后：我想说他家是不是没面盆，他不知道咋用？洗脸刷牙的东西咋能经得住脚踩哟！网友
joycelynz：面盆是用来洗脸刷牙的，你来洗脚还有理了，真没素质。网友
背上哀伤心过重：你见过蹲在马桶圈上解手，把马桶踩烂了自己摔了还要求酒店赔偿的吗?你觉得酒店应该赔偿吗？
来源：资阳市消费者网
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